Voorwaarden

"Bal Media" : Bal media Print Management B.V., gevestigd te Rotterdam en kantoorhoudende te (3123 AA) Schiedam aan de Bouwmeesterweg 52; als agent tevens handelend onder de namen “Ecomnomy”, “Winkowski”, “Printall”, “Reusner”, “Ozgraph”, “Kroonpress”, “Jelgavas”, “Bal Media”; “Graspo” en “Greif Drukwerk” ingeschreven bij de Kamer van Koophandel voor Rotterdam onder nummer 24168127;

"Opdrachtgever" : de natuurlijke persoon of rechtspersoon, vermeld op de Orderbevestiging, die een Overeenkomst aangaat met Bal Media, alsmede zijn of haar rechtsopvolgers;

"Overeenkomst" : de tussen Bal Media en Opdrachtgever tot stand gekomen overeenkomst tot vervaardiging en levering van drukwerken overeenkomstig de voorwaarden weergegeven in de Orderbevestiging en deze Voorwaarden;

"Overige Kosten" : alle kosten gemaakt door Bal Media in het kader van de vervulling van de Overeenkomst die niet zijn inbegrepen in de Prijs zoals te noemen maar niet beperkt tot kosten voor vervoer en verzekering;“Periodieke Uitgave” : door Bal Media in opdracht van Opdrachtgever te vervaardigen en leveren drukwerken met betrekking tot een uitgave die regelmatig verschijnt;

"Prijs" : de door Bal Media en Opdrachtgever overeengekomen vergoeding voor door Bal Media te vervaardigen en te leveren drukwerken en/of te verrichten diensten, welke als zodanig zijn omschreven in de Orderbevestiging c.q. vergoeding voor de schriftelijk overeengekomen en nog te verrichten leveringen en werkzaamheden, eventueel met inbegrip van rente en kosten;

”Voorwaarden” : deze Algemene Leveringsvoorwaarden Bal Media

Artikel 2 – Toepasselijkheid Voorwaarden

Deze bepalingen zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden en Overeenkomsten met en leveringen door Bal Media.

2.2 Afwijkende bedingen of eventuele algemene voorwaarden van Opdrachtgever gelden slechts, indien en voor zover deze uitdrukkelijk door Bal Media schriftelijk zijn aanvaard en dan uitsluitend voor de Overeenkomst waarvoor zij zijn aanvaard.

3.1 Alle door Bal Media gedane aanbiedingen, offertes, in welke vorm dan ook, zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld. Indien een vrijblijvend aanbod wordt aanvaard, heeft Bal Media het recht het aanbod binnen twee (2) werkdagen na ontvangst van de aanvaarding te herroepen. Bal Media is niet aansprakelijk voor schade die direct dan wel indirect uit de herroeping ontstaat en/of zal ontstaan voor Opdrachtgever.

3.2 Afbeeldingen en beschrijvingen in aanbiedingen, prospectussen, catalogi, maat- en gewichtsopgaven, kleine gegevens en promotiemateriaal, alsmede andere door Bal Media verstrekte gegevens, binden Bal Media niet.

Artikel 4 - De Overeenkomst4.1 Behoudens het hierna gestelde komt een Overeenkomst tussen Bal Media en Opdrachtgever tot stand op het moment dat de order c.q. opdracht van de Opdrachtgever, zoals vastgelegd in de Orderbevestiging, schriftelijk (i.e. per brief, fax of e-mail) is aanvaard of bevestigd door de Opdrachtgever, waarbij de datum van de bevestiging of aanvaarding bepalend is.

De Orderbevestiging wordt geacht de Overeenkomst juist en volledig weer te geven, tenzij Opdrachtgever daartegen bij of voor aanvaarding schriftelijk heeft geprotesteerd. Indien de Opdrachtgever de Orderbevestiging aanvaard onder (nieuwe c.q. aanvullende) voorwaarden, heeft deze aanvaarding te gelden als een nieuw (afwijkend) aanbod dat weer door Bal Media schriftelijk moet worden aanvaard om een Overeenkomst tot stand te laten komen.

Eventueel later gemaakte aanvullende afspraken of wijzigingen binden Bal Media slechts indien deze schriftelijk door partijen zijn bevestigd.

Indien de Orderbevestiging en daarop gebaseerde Overeenkomst gebaseerd zijn op informatie c.q. specificaties die door Opdrachtgever is c.q. zijn verstrekt, dan staat Opdrachtgever in voor de juistheid van die informatie c.q. de specificaties. Voorts staat Opdrachtgever ervoor in dat hij alle relevante informatie c.q. specificaties voor de opzet en deugdelijke uitvoering van de werkzaamheden aan Bal Media heeft verstrekt.

Voor transacties waarvoor naar aard en omvang geen Orderbevestiging wordt verzonden, wordt de factuur geacht de Overeenkomst juist en volledig weer te geven, behoudens schriftelijke reclame door de wederpartij binnen vijf (5) werkdagen na de factuurdatum.

Elke Overeenkomst wordt aangegaan onder de ontbindende voorwaarde dat Opdrachtgever voldoende kredietwaardig is voor de geldelijke nakoming van de Overeenkomst, zulks uitsluitend ter beoordeling door Bal Media.

Indien Opdrachtgever de Overeenkomst met betrekking tot een eenmalige opdracht tot het leveren en vervaardigen van drukwerk, nadat deze tot stand is gekomen maar voordat door Bal Media aan de Overeenkomst uitvoering is gegeven, wenst te annuleren, dient dit schriftelijk te geschieden uiterlijk binnen vijf (5) werkdagen na de datum van de Overeenkomst en is Opdrachtgever gehouden de door Bal Media gemaakte kosten c.q. geleden schade te vergoeden. Het is niet mogelijk een Overeenkomst te annuleren die betrekking heeft op een Periodieke Uitgave.

Ingeval Opdrachtgever een natuurlijk persoon betreft die niet handelt in de uitoefening van zijn/haar beroep of bedrijf en niet anders is overeengekomen, is Bal Media niet gehouden de uitvoering van de Overeenkomst eerder aan te vangen dan nadat de overeengekomen Prijs en de Overige Kosten zijn ontvangen van Opdrachtgever.

Bal Media is bevoegd om voor een juiste uitvoering van de Overeenkomst bij de uitvoering van de Overeenkomst derden in te schakelen.

Indien Opdrachtgever informatie, specificaties, materiaal, producten ter bedrukking en/of content dient te verstrekken in het kader van de door Bal Media te vervaardigen en leveren drukwerken uit hoofde van de Overeenkomst, dan staat Opdrachtgever in voor de juistheid van die informatie en specificaties en de deugdelijkheid van de aan te leveren informatie, materiaal, producten ter bedrukking en/of content opdat Bal Media in staat is en zal zijn aan zijn verplichtingen voortvloeiende uit de Overeenkomst te voldoen. Bal Media is niet verantwoordelijk voor en de Opdrachtgever vrijwaart Bal Media voor de onjuistheid en/of ondeugdelijkheid van de door de Opdrachtgever te verstrekken informatie, materiaal, producten ter bedrukking en/of aan te leveren content.

Opdrachtgever controleert de vanwege Bal Media toegezonden (druk)proef op fouten en afwijkingen en informeert Bal Media ommegaand van eventuele correcties en/of haar instemming met de (druk)proeven. Bal Media is niet aansprakelijk voor afwijkingen of fouten die onopgemerkt zijn gebleven in de door de Opdrachtgever goedgekeurde of gecorrigeerde uiteindelijke (druk)proeven.

Bal Media levert de overeengekomen drukwerken in beginsel af op de plaats waar haar betreffende leverancier haar bedrijf uitoefent. Vanaf het moment van levering is het gekochte voor risico van Opdrachtgever. Indien aflevering aan een door Opdrachtgever op te geven adres is overeengekomen, geschiedt het transport voor rekening en risico van Opdrachtgever.

Onder levertijd wordt verstaan de in de Overeenkomst opgenomen termijn, waarbinnen de door Bal Media te verrichten werkzaamheden of te leveren zaken of diensten, welke als zodanig zijn omschreven in de Orderbevestiging worden verricht. De levertijd betreft een vermoedelijke levertijd, tenzij anders is overeengekomen. Bij overschrijding van de vermoedelijke levertijd zal Bal Media een tweede termijn kenbaar maken waarbinnen alsnog zal worden geleverd. Bal Media zal in ieder geval niet eerder in verzuim geraken dat nadat Opdrachtgever haar deugdelijk in gebreke heeft gesteld. Indien de Opdrachtgever niet voldoet aan het tijdig en deugdelijk aanleveren van de door hem/haar aan te leveren content, zal de leveringstermijn voor Bal Media worden verlengd totdat Opdrachtgever aan zijn/haar aanleververplichtingen heeft voldaan.

In geval van overmacht, alsmede indien door een - al dan niet verwijtbaar - handelen of nalaten van de Opdrachtgever of een derde vertraging is ontstaan, wordt de levertijd ten minste verlengd met de duur van de vertraging. Onder overmacht wordt verstaan omstandigheden die in ieder geval niet voor rekening van Bal Media komen, zoals te noemen maar niet beperkt tot gedragingen, behoudens opzet of grove schuld, van personen, van wie Bal Media bij uitvoering van de verbintenis gebruik maakt; ongeschiktheid van zaken, waarvan Bal Media bij uitvoering van de verbintenis gebruik maakt; werkstaking; werkliedenuitsluiting; ziekte; in-, uit- en/of doorvoerverbod; transportproblemen; niet nakoming van de verplichtingen door toeleveranciers; storingen in de productie; natuur- en/of kernrampen en oorlog en/of oorlogsdreiging en terroristische aanslagen en/of bedreigingen.

De Opdrachtgever zal zijn volledige medewerking verlenen aan de levering van de overeengekomen zaken en is gehouden de zaken in ontvangst te nemen op de overeengekomen plaats. Opdrachtgever is aansprakelijk voor de schade die Bal Media lijdt ten gevolge van de weigering van Opdrachtgever de overeengekomen zaken in ontvangst te nemen. De te vergoeden schade omvat in ieder geval de redelijke (opslag)kosten en/of eventuele verdere schade en buitengerechtelijke.

Opdrachtgever is verplicht de geleverde en vervaardigde drukwerken bij aflevering, althans onverwijld daarna, zorgvuldig op deugdelijkheid, gaafheid en volledigheid te onderzoeken. Indien de Opdrachtgever daarbij gebreken en/of tekorten ontdekt, dient hij deze op de afleveringsbon te vermelden danwel uiterlijk binnen tien (10) werkdagen na de aflevering schriftelijk en/of elektronisch aan Bal Media te melden.

Gebreken en/of tekorten:

die de afnemer niet tijdig heeft ontdekt omdat hij heeft nagelaten de zaken bij, althans onverwijld na de aflevering, zorgvuldig op deugdelijkheid, gaafheid en volledigheid te onderzoeken, of niet tijdig aan de Bal Media heeft gemeld;

die met inachtneming van alle relevante omstandigheden van het geval naar de maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet of nauwelijks invloed hebben op de bruikbaarheid van de vervaardigde en geleverde drukwerken; en/of

die te wijten zijn aan omstandigheden en/of handelingen die in de risicosfeer van de Opdrachtgever gelegen zijn zoals onder meer omschreven in artikelen 5.3 en 5.4 van deze voorwaarden;

kunnen geen grond vormen voor vermindering van de (koop)prijs, ontbinding van de overeenkomst of vergoeding van schade.

De levering door Bal Media wordt geacht te zijn aanvaard indien Opdrachtgever de geleverde zaken in gebruik heeft genomen, verspreid of (door)geleverd aan derden zonder voorafgaand Bal Media schriftelijk in kennis te hebben gesteld van eventuele gebreken en/of tekorten.

In geval van een door de Opdrachtgever schriftelijk gemelde afwijking tussen de geleverde en vervaardigde drukwerken en het oorspronkelijke ontwerp c.q. de drukproef is Bal Media gerechtigd een nieuwe levering te doen tenzij de afwijking te gering is om dit te rechtvaardigen of te wijten is aan omstandigheden die in de risicosfeer van de Opdrachtgever gelegen zijn zoals onder meer omschreven in artikelen 5.3 en 5.4 van deze voorwaarden.

Afwijkingen tussen de geleverde en overeengekomen aantallen van drukwerken zijn toegestaan zolang de uiteindelijk afwijkingen, met inachtneming van alle relevante omstandigheden van het geval, naar de maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet of nauwelijks betekenis hebben. Niet of nauwelijks betekenis hebben afwijkingen:

bij een overeengekomen oplage van minder of gelijk aan 20.000: niet meer dan 10%;

bij een overeengekomen oplage van meer dan 20.000: niet meer dan 5%.

Het aldus meer of minder geleverde wordt verrekend door Bal Media.

Afwijkingen tussen geleverde en overeengekomen kwaliteit en gewicht van drukwerken zijn toegestaan zolang de geleverde kwaliteit en gewicht, met inachtneming van alle relevante omstandigheden van het geval naar de maatstaven van redelijkheid en billijkheid nauwelijks betekenis hebben. Hiervoor wordt aansluiting gezocht bij de Algemene Leveringsvoorwaarden van de Vereniging van Papierhandelaren d.d. 1 januari 2003 die duurzaam verkrijgbaar, te downloaden en te raadplegen zijn via www.graphichall.com/Naslag/levvwpapiersrt.html.

Indien de Overeenkomst is aangegaan door meer dan één Opdrachtgever, zijn alle Opdrachtgevers hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van de verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst (ongeacht de tenaamstelling van de factuur).

Tenzij anders vermeld is de overeengekomen Prijs:

exclusief B.T.W., invoerrechten, andere belastingen, heffingen en rechten;

exclusief transportkosten.

Betaling van de Prijs en de Overige Kosten die zijn overeengekomen en/of gefactureerd, geschiedt:

in EURO (€) tenzij schriftelijk anders is overeengekomen; en

(i) binnen 30 dagen na de factuurdatum tenzij schriftelijk anders is overeengekomen; of

(ii) indien Opdrachtgever een natuurlijk persoon betreft die niet handelt in de uitoefening van een beroep op bedrijf, in contanten bij het aangaan van de Overeenkomst;

Koersverschillen in verband met de terugrekening naar EURO (€) komen ten laste van Opdrachtgever.

Bal Media behoudt zich het recht voor volledige vooruitbetaling, contante betaling of zekerheid voor volledige betaling voor rekening van Opdrachtgever te verlangen bij de totstandkoming van de Overeenkomst. Blijft Opdrachtgever in gebreke om binnen een daartoe door Bal Media gestelde termijn de verlangde zekerheid te verstrekken, dan kan zij de Overeenkomst zonder enige ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst, zonder terzake enige vergoeding verschuldigd te zijn of te worden, ontbinden dan wel de uitvoering daarvan opschorten, onverminderd het recht op betaling van de reeds geleverde diensten, alsmede om volledige schadevergoeding te vorderen.

In geval van verhoging van één of meer van de kostprijsfactoren (materiaal, in te kopen diensten, transportkosten, etc) is Bal Media gerechtigd om de Prijs dienovereenkomstig te verhogen. Indien de door Opdrachtgever aan te leveren informatie, specificaties, materiaal, producten ter bedrukking en/of content ten behoeve van het te vervaardigen en te leveren drukwerk of de wijze waarop deze aanlevering heeft plaatsgevonden Bal Media en/of haar leveranciers of na het tot stand komen van de Overeenkomst door Opdrachtgever gewenste wijzigingen in het drukwerk noopt tot nadere niet voorziene werkzaamheden, is Bal Media gerechtigd om de Prijs dienovereenkomstig te verhogen.

In geval Opdrachtgever enige uit de Overeenkomst voortvloeiende verplichting niet of niet tijdig nakomt, een schuldenregeling met zijn crediteuren treft, surséance van betaling vraagt, of een vergelijkbare procedure ondergaat, in staat van faillissement geraakt, zijn bedrijf sluit of overdraagt c.q. ontbindt, alsmede indien beslag te zijnen laste wordt gelegd, welke niet binnen veertien (14) dagen is opgeheven, is elke vordering van Bal Media op Opdrachtgever terstond en in haar geheel opeisbaar. Tevens heeft Bal Media dan het recht om de Overeenkomst voorzover nog niet (geheel) uitgevoerd zonder nadere ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst en zonder enige vergoeding terzake verschuldigd te zijn of te worden, te ontbinden onverminderd het recht van Bal Media om volledige schadevergoeding te vorderen, dan wel de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten.

Indien betaling niet binnen de in het tweede lid van het vorige artikel vermelde of de in afwijking daarvan tussen partijen overeengekomen termijn heeft plaatsgevonden, is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en vanaf de factuurdatum de wettelijke handelsrente ex artikel 6:119a BW, verhoogd met 2% per maand, verschuldigd over het nog openstaande bedrag. In geval Opdrachtgever een natuurlijk persoon betreft die niet handelt in de uitoefening van zijn/haar bedrijf of beroep en in verzuim verkeert, is hij/zij vanaf de factuurdatum de wettelijke rente ex artikel 6:119 BW, verhoogd met 3% per maand, verschuldigd over het nog openstaande bedrag.

Alle kosten ontstaan uit of verband houdende met het door Opdrachtgever geldend maken van haar rechten voortvloeiende uit of terzake van de Overeenkomst, daaronder begrepen alle kosten, ontstaan uit of verband houdende met de gerechtelijke en/of buitengerechtelijke inning van enig niet tijdig of niet geheel betaald factuurbedrag of uit enig andere hoofde, komen, zonder dat terzake enige aanmaning, sommatie of ingebrekestelling is vereist, ten laste van de Opdrachtgever, ook de kosten van eventuele aanmaning, aanzegging en ingebrekestelling, welke in geval enige gerechtelijke procedure niet ten laste van de verliezende partij wordt gebracht, een en ander met een minimum van 15% van de nog openstaande vordering(en) van Bal Media op de Opdrachtgever. De in de boeken van Bal Media voor voornoemde kosten opgevoerde bedragen zullen volledig bewijs leveren ten aanzien van het beloop van voornoemde kosten, behoudens kennelijke schrijf-, reken- of andere fouten.

Artikel 9 – Duur van de Overeenkomst en beëindiging (Periodiekenbesluit)

Een Overeenkomst tot het vervaardigen van drukwerken, niet zijnde een Periodieke Uitgave, wordt aangegaan voor de bepaalde duur van de opdracht en kan niet tussentijds worden opgezegd behoudens de mogelijkheid de Overeenkomst te annuleren overeenkomstig artikel 4.7 van deze voorwaarden.

Een Overeenkomst tot het vervaardigen en leveren van een Periodieke Uitgave wordt, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders wordt overeengekomen, aangegaan voor onbepaalde duur en kan slechts worden opgezegd per aangetekende brief met bericht van ontvangst, met inachtneming van een opzegtermijn van:

6 maanden indien de Periodieke Uitgave niet meer dan 4 maal per jaar verschijnt;

12 maanden indien de Periodieke Uitgave meer dan 4 maal per jaar verschijnt;

Bal Media is met inachtneming van het navolgende slechts aansprakelijk voor tekortkomingen in de uitvoering van de Overeenkomst voor zover deze het gevolg zijn van het niet in acht nemen door Bal Media van de zorgvuldigheid, deskundigheid en het vakmanschap waarop bij de uitvoering van de Overeenkomst kon worden vertrouwd en is beperkt tot een zodanig bedrag dat naar de maatstaven van redelijkheid en billijkheid in redelijke verhouding staat tot de Prijs.

Bal Media is niet aansprakelijk voor de vertraging in de nakoming of ondeugdelijke nakoming van haar verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst die het gevolg is van bewerkingsproblemen bij door Opdrachtgever aangeleverde informatie, specificaties, materiaal, producten ter bedrukking en/of content.

Bal Media is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van of ontstaan na de ingebruikneming van de vervaardigde en geleverde zaken als omschreven in artikel 6.3 van deze voorwaarden. Bal Media is niet aansprakelijk voor gevolgschade, schade wegens gederfde winst of immateriële schade bij Opdrachtgever.

Bal Media is niet aansprakelijk en de Opdrachtgever vrijwaart Bal Media voor de onjuistheid en/of ondeugdelijkheid van de door de Opdrachtgever te verstrekken informatie, specificaties, materiaal, producten ter bedrukking en/of content zoals omschreven in artikel 5.3 van deze voorwaarden.

Aanspraken van Opdrachtgever op schadevergoeding dienen uiterlijk één maand na de ontdekking van de schade schriftelijk en met redenen omkleed bij Bal Media te zijn ingediend, bij gebreke waarvan Opdrachtgever zijn recht op schadevergoeding heeft verwerkt.

Opdrachtgever garandeert Bal Media te allen tijde dat het gebruik, de verwerking, verveelvoudiging en openbaarmaking door of vanwege Balmedia van door Opdrachtgever in het kader van de Overeenkomst aan (de leverancier van) Bal Media verstrekte content, gegevens of anderszins, Bal Media niet in strijd zal brengen met wettelijke voorschriften betreffende beschermde nationale of internationale intellectuele eigendomsrechten (Auteursrecht en Industriële Eigendomsrechten) of andere rechten van derden.

De Opdrachtgever vrijwaart Bal Media tegen alle mogelijke aanspraken van derden wegens beweerde inbreuk op eigendoms-, octrooi-, auteurs- of andere (intellectuele eigendoms)rechten of misleidende reclame of andere onrechtmatig handelen in verband met de uitvoering van de Overeenkomst.

De Opdrachtgever dient Bal Media op haar eerste verzoek aan te tonen dat er geen risico bestaat van inbreuk op eventuele rechten van derden indien bij Bal Media enige vorm van twijfel bestaat omtrent een mogelijke inbreuk. Totdat hieromtrent voldoende zekerheid is verkregen is Bal Media bevoegd de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten.

Voor zover niet uitdrukkelijk anders is overeengekomen blijven alle auteursrechten ontstaan als gevolg van de uitvoering van de Overeenkomst terzake van de vervaardigde en geleverde drukwerken toebehoren aan Bal Media tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Het is Opdrachtgever verboden zaken waarop intellectuele eigendomsrechten berusten op welke wijze dan ook te verveelvoudigen, openbaar te maken of te exploiteren zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Bal Media. Opdrachtgever verkrijgt bij levering van de overeengekomen zaken een eenmalige niet exclusieve licentie tot gebruik van de vervaardigde en geleverde zaken voor wat betreft de openbaarmaking daarvan, dus uitdrukkelijk niet voor wat betreft verdere verveelvoudigingen en bewerkingen van de vervaardigde en geleverde zaken.

Voor zover niet anders is overeengekomen, blijven alle door of vanwege Bal Media in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst vervaardigde zaken en (half)producten, waaronder maar niet beperkt tot zeefdrukvormen, tekeningen, proefdrukken, elektronische afdrukken en/of kopieën, eigendom van Bal Media. Tenzij partijen zijn overeengekomen dat Bal Media deze zaken en (half)producten bewaart voor en/of ten behoeve van Opdrachtgever in het kader van Periodieke Uitgaven of anderszins, is Bal Media niet gehouden zorg te dragen voor behoud van de zaken en (half)producten.

Indien de Opdrachtgever in het kader van de (uitvoering van de) Overeenkomst zaken ter beschikking stelt aan Bal Media, zal Bal Media voor rekening en risico zorgdragen voor de zaken van Opdrachtgever als goed huisvader. Opdrachtgever zal er te allen tijde voor zorgdragen dat hij zelf blijft beschikken over kopieën c.q. duplicaten van de ter beschikking gestelde zaken voor het geval de ter beschikking gestelde zaken om wat voor reden dan ook verloren gaan of onherstelbaar beschadigd raken.

Indien een of meer bepalingen van de Overeenkomst tussen Bal Media en Opdrachtgever of deze voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, zal de Overeenkomst dan wel zullen deze voorwaarden voor het overige van kracht blijven. Partijen zullen terzake van de bepalingen welke nietig zijn of vernietigd zijn, overleg plegen, teneinde een vervangende regeling te treffen, welke in lijn ligt met de reeds gemaakte afspraken.

De verbintenissen tussen Bal Media en Opdrachtgever als bedoeld in deze voorwaarden worden uitsluitend onderworpen aan Nederlands recht.

Alle geschillen, waaronder begrepen die welke slechts door één partij als zodanig beschouwd worden, voortvloeiend uit of verband houdende met de Overeenkomst waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, of de betreffende voorwaarde zelf en haar uitleg of uitvoering, zowel voor feitelijke als juridische aard, zullen worden beslist door de Rechtbank te ’s-Gravenhage, sector civiel recht, onverminderd hoger beroep en cassatie.